金斯頓大學客服管理研究生語言及申請要求

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金斯頓大學客服管理研究生專業(yè)信息

專業(yè)中文名：客服管理

專業(yè)英文名：Customer Services Management

所在院系：金斯頓商學院  

授予學位：理學碩士

學   制：1年

金斯頓大學客服管理課程設置

服務營銷策略
服務運作管理
買方行為
國際環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)
咨詢實踐
電子商務運作
客服管理
服務管理工廠
研究方法
論文

金斯頓大學客服管理語言及申請要求

語言要求

IELTS 6.5（單科5.5）

學歷要求

四年本科畢業(yè)
榮譽學位以上

申請材料

填寫完整的申請表
本科階段所有課程的成績單
學歷證書復印件(如有)
英語水平證明
兩封推薦信；

如何申請

兩種申請方式：
下載申請表直接通過大學申請www.kingstonuniversity.cn/studying-at-kingston-university/how-to-apply/postgraduate/
通過中介機構進行申請；

申請時間

沒有統(tǒng)一截至日期

金斯頓大學客服管理費用

學費：￡11800
生活費：￡7000
其它費用：2000
總費用：20800

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