世界經(jīng)濟的本質(zhì)已經(jīng)由發(fā)展商品制造業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展服務業(yè)。以服務業(yè)為導向的市場需要不同的工具與技術(shù)來設計、開發(fā)、提供和管理這些服務業(yè)務。白金漢大學全球服務經(jīng)濟管理理學碩士項目始終聚焦于全球服務業(yè)及其相應的角色與職責,探討當代理論及其在實際決策中的運用。白金漢大學全球服務經(jīng)濟管理理學碩士項目旨在培養(yǎng)學生掌握各種概念技能與分析技能,促使學生能夠鉆研全球服務議題、處理服務業(yè)務實際情況或?qū)嶋H案例、研究全球服務業(yè)需求的戰(zhàn)略性質(zhì)。
世界經(jīng)濟的70%以上都是服務業(yè)。白金漢大學數(shù)字服務經(jīng)濟管理理學碩士項目旨在培養(yǎng)學生能夠創(chuàng)建和提供可靠的顧客導向型服務——這是當今商業(yè)發(fā)展的關鍵所在。許多行業(yè)的產(chǎn)品銷售利潤空間已經(jīng)極大地縮減,使得企業(yè)更加重視以增值服務來獲取盈利。因而最佳企業(yè)如今已將顧客導向型服務與產(chǎn)品進行捆綁銷售,創(chuàng)建了服務導向型的解決方案。像美國國際商用機器公司等企業(yè)已經(jīng)完全將業(yè)務轉(zhuǎn)移到提供客戶服務及產(chǎn)品解決方案。
服務管理,涉及多種學科知識,在過去十年里已取得了巨大進展。經(jīng)濟越來越專注于服務,而掌握管理服務的方方面面已經(jīng)成為當務之急。世界上能夠滿足服務管理領域?qū)I(yè)技能的需要且已經(jīng)取得豐碩成果的大學為數(shù)不多,而白金漢大學就是其中的佼佼者。
排名 | 學校 | 專業(yè)(major) |
---|---|---|
1 | 圣安德魯斯大學 | 經(jīng)濟學 |
2 | 劍橋大學 | 經(jīng)濟學 |
3 | 牛津大學 | 經(jīng)濟學 |
4 | 赫特福德大學 | 經(jīng)濟學 |
5 | 利茲大學 | 經(jīng)濟學 |
6 | 白金漢大學 | 經(jīng)濟學 |
7 | 諾丁漢特倫特大學 | 經(jīng)濟學 |
8 | 斯特林大學 | 經(jīng)濟學 |
9 | 東安格利亞大學 | 經(jīng)濟學 |
10 | 倫敦大學國王學院 | 經(jīng)濟學 |
11 | 諾丁漢大學 | 經(jīng)濟學 |
12 | 埃塞克斯大學 | 經(jīng)濟學 |
13 | 米德塞斯大學 | 經(jīng)濟學 |
14 | 杜倫大學 | 經(jīng)濟學 |
15 | 倫敦都市大學 | 經(jīng)濟學 |
15 | 基爾大學 | 經(jīng)濟學 |
17 | 華威大學 | 經(jīng)濟學 |
17 | 阿斯頓大學 | 經(jīng)濟學 |
19 | 思克萊德大學 | 經(jīng)濟學 |
20 | 蘭卡斯特大學 | 經(jīng)濟學 |
21 | 拉夫堡大學 | 經(jīng)濟學 |
22 | 格拉斯哥大學 | 經(jīng)濟學 |
23 | 愛丁堡大學 | 經(jīng)濟學 |
24 | 赫瑞瓦特大學 | 經(jīng)濟學 |
25 | 巴斯大學 | 經(jīng)濟學 |
26 | 倫敦政治經(jīng)濟學院 | 經(jīng)濟學 |
27 | 亞伯大學 | 經(jīng)濟學 |
28 | 劍橋安魯大學 | 經(jīng)濟學 |
29 | 德蒙福特大學 | 經(jīng)濟學 |
30 | 阿伯丁大學 | 經(jīng)濟學 |
31 | 布里斯托大學 | 經(jīng)濟學 |
32 | ??巳卮髮W | 經(jīng)濟學 |
33 | 倫敦大學金史密斯學院 | 經(jīng)濟學 |
34 | 考文垂大學 | 經(jīng)濟學 |
35 | 倫敦大學學院 | 經(jīng)濟學 |
36 | 利物浦大學 | 經(jīng)濟學 |
37 | 樸茨茅斯大學 | 經(jīng)濟學 |
37 | 鄧迪大學 | 經(jīng)濟學 |
39 | 斯旺西大學 | 經(jīng)濟學 |
40 | 約克大學 | 經(jīng)濟學 |
41 | 伯明翰大學 | 經(jīng)濟學 |
42 | 西英格蘭大學 | 經(jīng)濟學 |
43 | 倫敦大學亞非學院 | 經(jīng)濟學 |
44 | 薩里大學 | 經(jīng)濟學 |
45 | 肯特大學 | 經(jīng)濟學 |
46 | 南安普頓大學 | 經(jīng)濟學 |
47 | 赫爾大學 | 經(jīng)濟學 |
47 | 謝菲爾德大學 | 經(jīng)濟學 |
49 | 曼徹斯特大學 | 經(jīng)濟學 |
50 | 薩塞克斯大學 | 經(jīng)濟學 |
51 | 普利茅斯大學 | 經(jīng)濟學 |
52 | 貝爾法斯特女王大學 | 經(jīng)濟學 |
53 | 倫敦大學皇家霍洛威學院 | 經(jīng)濟學 |
54 | 格林威治大學 | 經(jīng)濟學 |
55 | 利茲貝克特大學 | 經(jīng)濟學 |
56 | 曼徹斯特城市大學 | 經(jīng)濟學 |
57 | 倫敦大學瑪麗皇后學院 | 經(jīng)濟學 |
58 | 紐卡斯爾大學 | 經(jīng)濟學 |
59 | 阿爾斯特大學 | 經(jīng)濟學 |
60 | 金斯頓大學 | 經(jīng)濟學 |
61 | 倫敦南岸大學 | 經(jīng)濟學 |
62 | 伯明翰城市大學 | 經(jīng)濟學 |
63 | 卡迪夫都市大學 | 經(jīng)濟學 |
64 | 索爾福德大學 | 經(jīng)濟學 |
65 | 雷丁大學 | 經(jīng)濟學 |
66 | 萊斯特大學 | 經(jīng)濟學 |
67 | 牛津布魯克斯大學 | 經(jīng)濟學 |
68 | 倫敦城市大學 | 經(jīng)濟學 |
69 | 卡迪夫大學 | 經(jīng)濟學 |
70 | 布魯內(nèi)爾大學 | 經(jīng)濟學 |
71 | 布拉德福德大學 | 經(jīng)濟學 |